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Dejá tu consulta en el canal de consultas de mi Discord. Si es por un reclamo, contá tu nickname y el usuario con el que participaste del stream.
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Preguntas sobre los reclamos
¿Cómo reclamo un tipeo que gané en stream?
Entrá a “Reclamar mi tipeo”, subí la captura de tu registro donde se vea mi código y dejá tu billetera USDT (red BNB). En la pestaña “Cómo reclamar” tenés el paso a paso con imágenes.
¿Quién puede reclamar un tipeo?
Solo quienes salen ganadores en los sorteos del chat de Kick. Cuando ganás, el tipeo te aparece solo en “Mi cuenta” (tenés que tener tu Kick conectado) y desde ahí lo reclamás.
¿Necesito una cuenta?
Sí. Creás tu cuenta una sola vez con tu email y una contraseña. Con ella reclamás tus tipeos, subís la captura del depósito y ves en “Mi cuenta” en qué estado está cada reclamo.
¿Tengo que pagar algo para reclamar mi tipeo?
No. Los tipeos que ganás en stream son un regalo y reclamarlos es 100% gratis. La tienda es algo aparte y nunca te va a pedir un pago por un premio.
¿Qué captura tengo que subir?
Una captura de tu registro donde se vea mi código. Es obligatoria: así confirmo que te registraste con mi código y puedo validar tu tipeo.
¿Cómo recibo el tipeo?
Te lo envío en USDT a la billetera que dejes en el formulario, por la red BNB Smart Chain (BEP20). Sirve Lemon, Ripio, Binance o cualquier billetera que acepte USDT en esa red.
¿Dónde encuentro mi dirección de billetera?
En tu app entrá a Depositar o Recibir, elegí USDT y la red BNB Smart Chain (BEP20), y copiá la dirección: empieza con 0x. Fijate bien la red: si es otra, el envío se puede perder.
Ya recibí el tipeo, ¿qué hago ahora?
Convertilo a pesos, depositá el total en la casa donde reclamaste (1xbet o Betwinner) y, cuando te llegue, subí la captura de la notificación del depósito (con fecha y hora) en “Subir depósito”. En “Cómo reclamar” tenés el paso a paso.
¿Cuánto tiempo tengo para subir la captura del depósito?
24 horas desde que te llega el tipeo. Si no la subís en ese plazo, o si la captura está editada o es de otra persona, quedás en la blacklist y no podés ganar más tipeos ni sorteos.
¿Cómo se revisan las capturas?
Cada captura y cada billetera se revisan automáticamente: se detectan capturas editadas, copiadas de otra persona o repetidas, y direcciones de billetera con errores. Después lo confirma Sueca. Si tu reclamo se rechaza, en “Mi cuenta” ves el motivo.
¿Cómo sumo puntos y qué hago con ellos?
Cada minuto en que escribís en el chat de Kick mientras Sueca está en vivo sumás 5 puntos (como máximo una vez por minuto). Con 3000 puntos canjeás un tipeo en la tienda. Para verlos y canjearlos tenés que tener tu Kick conectado en “Mi cuenta”.
¿Quién puede ver mis datos?
Solo vos (desde “Mi cuenta”) y yo, desde un panel privado. Tu billetera y tus capturas no se muestran en ningún lugar público de la página.